今年双十一成都邮政快递包裹创历史新高 迈入


发布时间: 2020-01-28

  11月14日起,成都邮政公司迎来“双11”投递高峰。16日,该公司投递局双楠投递部投递员古以琼正面带微笑小跑着往自己的投递车上塞着邮件,“双11”期间她每天从早上7点工作到晚上7点,日均投递包裹近200件。

  四川新闻网成都11月16日讯(记者 江瑶)每年一到双十一,就成了电商和网友的狂欢节,今年双十一,电商平台的业绩再创新高的同时,却让快递行业迎来了一年一度的大考。记者从成都邮政获悉,在双十一当天,邮政的工作人员就从凌晨忙到了23点,而为充分保障双十一期间邮件转运能力,成都邮政公司集中调度转运车辆,在11日—14日期间累计调度趟车644次,其中30吨14次、20吨56次、12吨382次、8吨192次,具体为11日238次、12日168次、13日118次、14日120次。

  购物狂欢从11日凌晨开始,而对于成都邮政来说,“战斗”也正式开始打响。11月11日凌晨,成都邮政公司各核心客户生产现场和龙泉总仓的驻点工作人员开始有序开展收寄工作。下午,两包处理中心和各经营单位集中收寄中心迎来了邮件处理高峰。

  相信不少网友和记者一样,认为快递就是“寄送”,但是实际上,快递人员要做的远不止这些。“原味的花生酥完了,赶快补货。”黄老五花生酥打包区内,突击队成员朱佳一边忙着按订单找货,一边急切地向同伴求助。“好的,马上送过来。”这边话音刚落,负责搬运货物的同事们就推着托盘一路小跑着往库存区跑去。几分钟后,好几件原味花生酥被搬到配货架上。于是,配货工作再次回归正常。

  双十一包裹量激增,但是要保证不出错,难度相当大。晚上八点左右,成都邮政公司总经理罗程来到龙泉总仓和突击队成员一同逐一参与了每个邮件处理环节。每参与一个流程,罗程都会向工作人员请教该环节工作流程和注意事情。在称重区上岗前,负责称重的业务外包人员陈莉萍细致地交代着注意事项:“每件包裹要放到托盘上用扫描枪扫描两次,少一次就不过关。而且由于系统刚投入使用,有时候不稳定会出现差错,所以要时刻紧盯电脑屏幕,发现出错了就要马上重新称重。同时还要保证速度,不要让这个环节拖慢了整体速度。”

  晚上九点,早已过了晚饭时间,各处理环节的工作人员开始轮流吃饭。虽然在不远的地方就开设了食堂,但为了抢时间,大家还是选择在休息室内泡制一碗方便面。“看到这一万平米的仓库里摆满了几十万件大大小小待处理的包裹,再想到买家们在家等待早日收到包裹的迫切心情,我们线小时不吃饭不睡觉的处理这些包裹。”站在包裹堆中,大家一边匆忙的吃着泡面,一边表达自己急迫的心情。而为了给投入战斗的员工做好后勤保障,成都邮政公司除了确保生产资料的供给外,还为员工准备了方便面、矿泉水等生活用品。11日以来,市公司领导班子及相关经营单位负责人每天都亲临处理现场,与职工一起参与突击。

  “曾师,把你的邮车开到3号位子准备上车。王师,把你的邮车开到4号位子候场。”仓储中心上车区门口,现场车辆调度的包裹业务局副经理刘江菲正在指挥、调度着车辆,几辆邮车也在紧张有序地依次排队等待着装车。每当一辆邮车停放到指定位子,立即就会有工作人员驾驶着自动升降车将一堆堆摆放整齐的商品装上车。半小时左右,一辆邮车就能被装满。“以前半天才能处理完的邮件现在两个小时就够了,多亏了自动升降车等设备的投入使用。”包裹业务局经理何君一边感叹着,一边指挥场内人员注意邮件排放位置,方便自动升降车在场内行驶。

  晚上十点,夜色渐浓,气温也开始下降。但在龙泉、双流和新都等分仓内,马会心水论坛颠覆“查漏洞打补丁”思维 第三代,所有员工虽然穿着单薄的衣衫,却依然汗流浃背。2020-01-26云万家太阳能灯:节能减排使用太,大家按秩序站好,组成了一条“人体传送带”,成堆的洁柔纸巾和其他包裹被快速传递到邮车旁,等待上车。参与其中的大多人都是女员工,力气不如男员工的她们虽然双臂酸疼,却仍然坚守到交班时间。“不得不说自己平时很难有这么大的运动量,虽然很累,但当看到一辆辆邮车满载着驶出仓库,我们的心里就无比自豪。”参与其中的员工乐在其中。

  当晚十一点左右,邮件处理迎来第一波晚高峰。“今天是双十一的第一天,一定要坚持把所有包裹全部处理完毕,不能拖到明天。不然明天的肯定处理不了。”面对着条码打印机不断吐出来的订单条码,各环节的工作人员纷纷摩拳擦掌着表示要奋战到天明。

  从双十一当天的情况来看,成都邮政的工作人员们虽然繁忙,但是却有条不紊,这可不是偶然。原来,成都邮政相关负责人告诉记者,早在今年8月,成都邮政公司包裹业务局就开始进行市场走访,对日均发货量达100件以上的快递包裹客户逐一上门拜访,了解其双十一期间发货需求。通过大量走访,成都邮政公司预计今年双十一期间快递包裹出口量将达120万件,日处理峰值将突破20万件。

  如此大的业务量,如何确保在第一时间将这些网购物品处理发运?成都邮政相关负责人告诉记者,以往全市80%的快递包裹处理均由两包处理中心负责,可谓是千斤重担压于一身。为缓解两包处理中心的压力,从今年年初开始,成都邮政公司就在各郊区经营单位开设集中收寄点,同时开始建设龙泉总仓,并在双十一期间对发件量大的客户将收寄前置,实行驻点收寄。为重点客户量收定制个性化的收寄处理生产作业方案,确保重点客户的邮件收得进、发得畅。火车东站包裹处理中心收寄台席也将增加至10个、停车位增加至8个,数据接收服务时间延长至22:00。此外,积极做好售后服务,客服时间延长至20:00,实时跟踪11183客服平台工单处理情况,香港横财富48111。及时发布信息。

  为确保邮件处理时限和质量,成都邮政公司抽调140余名机关人员组织成立了应急突击队,各经营单位也分别组织10余人成立突击队,同时聘用非核心业务外包人员200余名,24小时满负荷处理邮件。在运输环节集合所有运能,灵活调度邮路组织,无固定频次、不间断发班。

  9月,新建成的龙泉总仓正式投入使用,四川佳益纸业等8家客户入驻其中。入驻的商家可将自己的货物存放在仓库内,买家一旦下单,商家就可在仓库内实现配货、打包、发运等一系列工作。香港现场开码网站。省去上门收寄这一环节,缩短邮件处理时间,提升客户购买体验。

  此外,为确保双十一处理高峰忙而不乱,成都邮政公司在新建的龙泉总仓内“大做文章”:投入自动化机械设备减少人工搬运,增设收寄处理台席和流动处理点,还特别成立了现场协调、网路运行、后勤保障小组,落实专人负责收寄现场的生产调度、人员、班务及现场管理工作,并实时跟进确保邮件揽收、打包、封发等工作的顺利开展。

  双十一当天,成都邮政公司快递包裹业务量达19.54万件,同比增幅927.43%。11月12日,快递包裹业务量达25.34万件,同比增幅1676%。11月13号,快递包裹业务量达20.34万件。11月14日,快递包裹业务量达16.13万件。今年双十一,成都邮政公司快递包裹业务量创下历史新高,由此快步迈入25万件“俱乐部”。

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